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Fehlercode 2.2.16 / Gerätefehler

Die Miele App zeigt die Meldung Gerätefehler und den Fehlercode 2.2.16. Bei Apple Geräten mit iOS 14 wird ein zusätzlicher Hinweis angezeigt: Hinweis: Prüfen Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones, dass die App-Berechtigung „Lokales Netzwerk“ gegeben ist.

Am Mobilgerät ist der Standortzugriff für die Miele App deaktiviert.

Aktivieren Sie in den Einstellungen der Miele App den Standortzugriff :

  • iOS:Einstellungen > Miele wählen. Standort wählen und die Einstellung Beim Verwenden der App wählen.

  • Android:Einstellungen > Apps > Miele wählen: Berechtigungen > Standort wählen und Zugriff nur während der Nutzung der App zulassen wählen.

iOS Mobilgeräte: Die Miele App hat keine Berechtigung, auf Geräte und Dienste im lokalen Netzwerk zuzugreifen.

Öffnen Sie die Einstellungen im iOS Mobilgerät.

Tippen Sie auf Datenschutz und Sicherheit.

Wählen Sie Lokales Netzwerk.

Setzen Sie neben der Miele App den Schalter auf grün.

Das Miele Hausgerät meldet einen internen Fehler.

Wählen Sie in der Miele AppErneut versuchen.

Wenn der Fehler weiter auftritt, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Brechen Sie den Verbindungsprozess in der Miele App ab.

  • Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen am Miele Hausgerät auf Werkeinstellungen zurück:

    • Wählen Sie am Miele Hausgerät das Menü Miele@home oder Vernetzung.

    • Wählen Sie das Menü Zurücksetzen.

  • Trennen Sie das Hausgerät von der Stromversorgung.

  • Warten Sie 15 Minuten.

  • Fügen Sie das Miele Hausgerät erneut in der Miele App hinzu.

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Hier finden Sie die Gebrauchsanweisungen zu Ihren Miele-Geräten.
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