Ich bin mit der Miele
Ich bin mit der Miele Bodendüse SBD 365-3 insgesamt sehr zufrieden. Die Reinigungsleistung ist gut, und durch die integrierten Bürsten werden auch glatte Böden zuverlässig gesäubert. Die Umschaltung zwischen Hart- und Teppichboden funktioniert ebenfalls problemlos und ist praktisch in der Anwendung.
Grundsätzlich bin ich von der Qualität der Miele-Produkte überzeugt. Ein großer Teil meiner Haushaltsgeräte stammt von Miele, was sicherlich zeigt, dass ich der Marke seit vielen Jahren vertraue und mit ihr sehr zufrieden bin.
Einen Kritikpunkt habe ich dennoch bei der Halterung auf der Rückseite der Bodendüse, die zum Zwischenparken am Staubsauger vorgesehen ist. Diese Halterung bzw. Öse besteht aus Kunststoff und ist meiner Meinung nach für die dort entstehende Hebelwirkung auf Dauer nicht stabil genug ausgeführt. Durch das wiederholte Einhängen kann sich der Kunststoff mit der Zeit ausleiern, sodass die Düse schließlich nicht mehr sicher in der Parkhalterung des Staubsaugers hält oder die Aufnahme beschädigt werden kann.
Ich hatte diesen Punkt bereits bei Miele beanstandet und zugleich einen entsprechenden Verbesserungsvorschlag gemacht. Erfreulicherweise habe ich daraufhin eine Ersatzdüse erhalten, was ich dem Kundenservice positiv anrechne. Das grundsätzliche Problem der Kunststoffhalterung bleibt meiner Ansicht nach jedoch bestehen.
Gerade an dieser Stelle würde ich mir von Miele eine konstruktive Nachbesserung wünschen. Eine verstärkte Ausführung aus Metall oder zumindest eine entsprechend stabile Metallverstärkung wäre aus meiner Sicht deutlich langlebiger und würde dem Qualitätsanspruch von Miele besser entsprechen.
Trotz dieses Kritikpunktes vergebe ich 5 von 5 Sternen, da ich mit der Reinigungsleistung der Düse und mit Miele insgesamt sehr zufrieden bin. Die fünf Sterne vergebe ich zugleich in der Hoffnung, dass Miele diesen bekannten Schwachpunkt bei einer zukünftigen Ausführung verbessert. Gerade als langjähriger und überzeugter Miele-Kunde würde ich mich freuen, wenn an dieser Stelle noch nachgebessert wird.