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Kaffeevollautomat gibt nur Wasser aus (Standgeräte)

Der Kaffeevollautomat gibt nur Wasser aus (Standgeräte).

Verklebende oder verkantete Bohnen rutschen nicht bis ins Mahlwerk und stauen sich.

Der Sensor zur Füllstanderkennung des Bohnenbehälters ist blockiert und meldet, dass der Bohnenbehälter gefüllt ist.

Reinigen Sie die Bohnenbehälter häufiger, wenn Sie sehr dunkle, ölige Kaffeeröstungen verwenden.

Probieren Sie eine andere Kaffeesorte, die weniger ölig ist.

Verwenden Sie eine Kaffeesorte mit kleineren Bohnen oder eine Kaffeesorte mit Bohnen gleicher Größe.

Laufendes Mahlwerk.

Schnittverletzungsgefahr.

Wenn Sie während des Mahlvorgangs mit einem Löffel oder Ähnlichem oder sogar den Fingern in den Bohnenbehältern rühren, können Sie sich verletzen. Greifen Sie während des Mahlvorgangs nicht in das Bohnensystem.

Stecken Sie während des Mahlvorgangs keine Gegenstände in die Bohnenbehälter.

Lösen Sie die verkanteten Bohnen im Mahlwerk. Gehen Sie dabei folgendermaßen vor:

  • Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz.

  • Um die Kaffeebohnen zu bewegen, rühren Sie mit einem schmalen Löffel oder Ähnlichem in den Bohnenbehältern.

Wenn das Problem öfter vorkommt, wählen Sie eine fettärmere Bohnensorte.

Die Füllstandsensoren der Bohnenbehälter sind verschmutzt.

Die Bohnenbehälter sind leer und die Meldung Bohnenbehälter füllen erscheint nicht.

Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz.

Reinigen Sie die Sensoren im Bohnenbehälter folgendermaßen:

  • Entfernen Sie die Kaffeebohnen aus den Bohnenbehältern, z. B. mit einem Staubsauger.

  • Reinigen Sie die Füllstandsensoren mit einem weichen, trockenen Tuch.

Der Mahlkanal ist verstopft.

Damit Pulverreste gründlich aus dem Mahlkanal entfernt werden, saugen Sie den Pulverschacht einmal jährlich mit der Aussaughilfe (im Lieferumfang enthalten) aus.

Um den Pulverschacht zu reinigen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Öffnen Sie die Gerätetür und entnehmen Sie die Pulverschublade.

  • Setzen Sie die Aussaughilfe ein. Saugen Sie mit dem Saugrohr eines Staubsaugers den Pulverschacht aus.

  • Entnehmen Sie die Aussaughilfe und setzen Sie die Pulverschublade wieder ein.

  • Schließen Sie die Gerätetür.

Wenn der Fehler weiterhin vorhanden ist, kontaktieren Sie uns oder buchen Sie direkt online einen Reparaturtermin.

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